🧴 حفظ حریم خصوصی | آکادمی پاکدون – آموزش بهداشت و محیط زیست
مقدمه
در آکادمی پاکدون (Clean Academy)، ما به حریم خصوصی دانشجویان و کاربران احترام می‌گذاریم و متعهد هستیم اطلاعات شما را به‌صورت امن و محرمانه مدیریت کنیم.
این صفحه سیاست‌های جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات کاربران در ارتباط با دوره‌های آموزشی حضوری و آنلاین، کارگاه‌ها و مشاوره تخصصی را شرح می‌دهد.
1. جمع‌آوری اطلاعات
ما ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:
- اطلاعات شناسایی شخصی: نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تماس
- اطلاعات ثبت‌نام و آموزشی: دوره‌های انتخاب شده، تاریخ ثبت‌نام، گواهینامه‌ها
- اطلاعات فنی و بازدید سایت: آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات بازدید شده و مدت زمان بازدید
هدف از جمع‌آوری اطلاعات: ارائه خدمات آموزشی بهتر، پشتیبانی سریع، ثبت‌نام صحیح و تجربه کاربری بهینه.
2. استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
- پردازش ثبت‌نام و ارائه خدمات آموزشی
- پاسخ به سوالات و درخواست‌های مشاوره کاربران
- ارسال اطلاعات آموزشی، اخبار و پیشنهادات ویژه دوره‌ها
- بهبود کیفیت خدمات آموزشی و توسعه محتوای دوره‌ها
3. محافظت از اطلاعات
- آکادمی پاکدون از تکنولوژی‌های استاندارد امنیت داده برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند.
- اطلاعات شخصی کاربران بدون اجازه کتبی در اختیار شخص یا سازمان ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر در موارد قانونی یا اجرای قرارداد آموزشی.
- دسترسی به اطلاعات محدود به کارکنان مجاز است که مسئول ارائه خدمات آموزشی هستند.
4. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
- وبسایت ممکن است از کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل بازدیدها استفاده کند.
- کاربران می‌توانند تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکی‌ها تغییر دهند، اما این ممکن است عملکرد برخی خدمات سایت را محدود کند.
5. اشتراک‌گذاری اطلاعات
- اطلاعات کاربران بدون رضایت صریح آنان به هیچ شخص یا سازمان ثالثی فروخته یا منتقل نمی‌شود.
- داده‌های تجمیعی و ناشناس ممکن است برای تحلیل داخلی، گزارش‌دهی و بهبود خدمات استفاده شود.
6. ذخیره و مدت زمان نگهداری اطلاعات
- اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات آموزشی یا اهداف قانونی مورد نیاز است، نگهداری می‌شوند.
- پس از پایان دوره یا پایان نیاز قانونی، اطلاعات به شکل امن حذف یا ناشناس‌سازی می‌شوند.
7. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
آکادمی پاکدون حق دارد این سیاست را در هر زمان به‌روزرسانی یا اصلاح کند.
تغییرات جدید در این صفحه منتشر می‌شوند و استفاده مداوم از سایت پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش سیاست جدید تلقی می‌شود.
8. حقوق کاربران
- کاربران حق دارند به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته و درخواست اصلاح یا حذف آن‌ها را ارائه دهند.
- درخواست‌ها می‌توانند از طریق صفحه تماس با ما ارسال شوند و تیم آکادمی پاکدون ظرف ۷ روز کاری پاسخ خواهد داد.
9. قوانین حاکم و حل اختلاف
- این سیاست مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است.
- هرگونه اختلاف ناشی از جمع‌آوری، نگهداری یا استفاده از اطلاعات کاربران از طریق مراجع قانونی کشور پیگیری خواهد شد.
10. تماس و پشتیبانی
برای سوال یا نگرانی درباره حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی، کاربران می‌توانند از طریق صفحه تماس با ما با تیم آکادمی پاکدون در ارتباط باشند.